- 06 15 100 120
- info@agressiepreventie.nl
Menu
In een dynamische werkomgeving komt het helaas steeds vaker voor dat medewerkers geconfronteerd worden met verschillende vormen van agressie. Of het nu gaat om verhitte discussies, verbaal geweld, of zelfs fysieke confrontaties, het omgaan met agressie vergt specifieke vaardigheden en tactieken. Het is cruciaal om een situatie op de juiste manier te benaderen, waarbij de veiligheid van zowel medewerkers als klanten altijd voorop staat.
De impact van agressie op de werkvloer mag niet onderschat worden. Het kan leiden tot stress, spanning en zelfs langdurige emotionele schade bij de betrokken medewerkers. Daarom is het van groot belang om medewerkers uit te rusten met de juiste kennis en vaardigheden om met deze uitdagingen om te gaan.
Plek voor:
10 tot 12 deelnemers
Trainingsvorm:
De training wordt ‘incompany’ gegeven. Indien gewenst, kan het online worden gegeven. Tijdens de rollenspellen zijn een trainer én een trainingsacteur aanwezig.
Na de training zijn deelnemers in staat om:
We richten ons niet alleen op het aanleren van communicatieve vaardigheden, maar geven ook praktische tools om assertief en respectvol grenzen te stellen. Dit alles met als doel om een veilige en respectvolle omgeving te behouden, waarin zowel de belangen van de zorgverlener als die van de klant gerespecteerd worden
Plek voor:
10 tot 12 deelnemers
Trainingsvorm:
De training wordt ‘incompany’ gegeven. Indien gewenst, kan het online worden gegeven. Tijdens de rollenspellen zijn een trainer én een trainingsacteur aanwezig indien gewenst.
Certificaten en PE-punten:
Examen voor NEN 17024 certificaat. Deze training is geaccrediteerd voor PE-punten voor: V&VN, ABC 1(Huisartsen), Registerplein (alle doelgroepen) en SKJ.
Na de training zullen de deelnemers:
In een wereld waar veiligheid een prioriteit is, is het essentieel voor bedrijven om zich te wapenen tegen mogelijke overvalscenario’s. Overvalpreventie vormt een cruciaal onderdeel van een algehele veiligheidsstrategie. Het gaat niet alleen om het beschermen van materiële bezittingen, maar ook om het waarborgen van de veiligheid en het welzijn van medewerkers en klanten.
Bij overvalpreventie draait het om proactieve maatregelen en het creëren van een veilige werkomgeving. Dit omvat het implementeren van veiligheidsprotocollen, het trainen van medewerkers in de juiste handelswijzen en het gebruik van technologische middelen om risico’s te minimaliseren. Ook het bewustmaken van het personeel omtrent preventie en handelingsbekwaamheid in noodsituaties is van groot belang.
Plek voor:
10 tot 12 deelnemers
Trainingsvorm:
De training wordt ‘incompany’ gegeven. Indien gewenst, kan het online worden gegeven. Tijdens de rollenspellen zijn een trainer én een trainingsacteur aanwezig.
Na de training zijn deelnemers in staat om:
Bij deze training gaan we verder dan enkel de technieken van diefstalpreventie; we bieden een diepgaand begrip van de psychologie en strategieën van dieven. Dit stelt deelnemers in staat om proactief te handelen en potentiële diefstalsituaties te herkennen en af te wenden.
Onze training is gebaseerd op bewezen methodes en de nieuwste inzichten in diefstalpreventie. Deelnemers worden uitgerust met praktische vaardigheden, zoals effectieve surveillancetechnieken, het herkennen van verdacht gedrag en het handhaven van een beveiligde omgeving.
Plek voor:
10 tot 12 deelnemers
Trainingsvorm:
De training wordt ‘incompany’ gegeven. Indien gewenst, kan het online worden gegeven. Tijdens de rollenspellen zijn een trainer én een trainingsacteur aanwezig.
