Binnen de zorg krijgen professionals dagelijks te maken met agressie, weerstand en grensoverschrijdend gedrag van patiënten, cliënten of bezoekers. Emoties lopen op door stress, pijn, onbegrip of wachttijden. Dit kan snel omslaan in verbaal of fysiek gedrag, waarbij de veiligheid en professionele regie onder druk komen te staan.
Bij Agressiepreventie begrijpen we de complexiteit van deze werkomgeving. Onze training is praktijkgericht opgebouwd rond herkenbare casuïstiek, de-escalatie, professionele begrenzing en veilig handelen in situaties waarin spanning snel oploopt.
Plek voor | 10 tot 12 deelnemers |
Trainingsvorm | De training wordt incompany gegeven. Indien gewenst kan deze online plaatsvinden. Tijdens praktijksimulaties zijn een trainer en trainingsacteur aanwezig. |
Certificaten | Examen voor NEN 17024 certificaat. Eventuele accreditaties of sectorgebonden leerpunten worden per doelgroep afgestemd. |
Focus | Herkennen – de-escaleren – begrenzen – communiceren onder druk – veilig handelen – melden en nazorg |
Na de training zullen de deelnemers:
Een bewoner begrijpt de handeling niet, schrikt van aanraking en slaat of knijpt wanneer de zorgverlener wil helpen met wassen of aankleden. De reactie is snel en vaak niet voorspelbaar.
Bij Agressiepreventie begrijpen we de dynamiek van deze werkomgeving. Onze training is praktijkgericht opgebouwd rondom herkenbare casuistiek, de-escalatie, professionele begrenzing en veilig handelen onder druk.
Plek voor | 10 tot 12 deelnemers |
Trainingsvorm | De training wordt incompany gegeven. Indien gewenst kan deze online plaatsvinden. Tijdens praktijksimulaties zijn een trainer en trainingsacteur aanwezig. |
Certificaten | Examen voor NEN 17024 certificaat. Eventuele accreditaties of sectorgebonden leerpunten worden per doelgroep afgestemd. |
Focus | Herkennen – de-escaleren – begrenzen – veilig afronden – melden en nazorg |
Na de training zullen de deelnemers:
Een familielid ziet dat de bewoner nog in bed ligt of onrustig is en zegt: ‘Nemen jullie je werk wel serieus?’ De medewerker krijgt de volle emotie en het wantrouwen over zich heen.
Bij Agressiepreventie begrijpen we de dynamiek van deze werkomgeving. Onze training is praktijkgericht opgebouwd rondom herkenbare casuistiek, de-escalatie, professionele begrenzing en veilig handelen onder druk.
Plek voor | 10 tot 12 deelnemers |
Trainingsvorm | De training wordt incompany gegeven. Indien gewenst kan deze online plaatsvinden. Tijdens praktijksimulaties zijn een trainer en trainingsacteur aanwezig. |
Certificaten | Examen voor NEN 17024 certificaat. Eventuele accreditaties of sectorgebonden leerpunten worden per doelgroep afgestemd. |
Focus | Herkennen – de-escaleren – begrenzen – veilig afronden – melden en nazorg |
Na de training zullen de deelnemers: